カテゴリー別
ご質問と回答
ご利用前
どんな会社が利用できますか？
法人・団体のお客様を対象としています。業種や規模は問いません。
機種が決まっていなくても相談できますか？
はい。使う場面、時期、やりたいことを伺い、合う機種をご提案します。
何日前までに申し込めばいいですか？
ご利用の1〜2か月前までのご相談をおすすめします。お急ぎの場合もまずはお問い合わせください。
見積もりを取ったら、必ず申し込まないといけませんか？
いいえ。お見積りの内容を見て見送っていただいても費用はかかりません。
機種・運用
操作は難しいですか？
基本の動作はリモコンやアプリで操作できます。事前に操作方法をご案内しますが、不安な場合は操作スタッフの派遣もご相談ください。
屋外でも使えますか？
機種によって屋外や雨天では使えないものがあります。使う場所の条件を伺い、使える機種をご提案します。
1日中動かせますか？
機種ごとに稼働時間が決まっています。充電の時間を含めた運用表を作ってご提案します。
故障したらどうなりますか？
すぐにご連絡ください。状況を確認し、修理や代わりの機体の手配をご相談します。
料金・お支払い
料金には何が含まれますか？
機体と付属品一式、ご利用前の操作説明が含まれます。操作スタッフ、搬入・設置、撮影などはオプションです。
請求書払いはできますか？
法人のお客様は請求書払いをご相談いただけます。
壊してしまったらどうなりますか？
補償の内容は機種とプランによって異なります。お見積りの際にご説明します。
サービス
撮影や動画制作だけを頼めますか？
ロボットのレンタルとあわせてのご依頼をお受けしています。
ロボットに自社の制服を着せられますか？
機体に合わせてロゴ入りのビブス、法被、ジャケットを制作します。着用できるかを確認してから制作します。
プレスリリースも作ってもらえますか？
ロボットを使った取り組みの告知文案や、SNS投稿の企画・文案をお手伝いします。